winbf-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

winbf (এরপর "কোম্পানি", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) কর্তৃক পরিচালিত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম https://winbf.cam ব্যবহার করে আপনি (এরপর "ব্যবহারকারী" বা "সদস্য" হিসেবে উল্লিখিত) স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন। এই দলিলটি বাংলাদেশের আইনি কাঠামোর আওতায় একটি বাধ্যকর চুক্তি হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সাইটের সকল বিভাগ — ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ গেম, বোনাস প্রোগ্রাম এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যক্রম — সবকিছুর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই শর্তাবলীর সাথে আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি একত্রে পড়া প্রয়োজন।

২ যোগ্যতা ও নিবন্ধন

winbf প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলার এবং যেকোনো গেমে অংশগ্রহণের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

• আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। আমরা বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করি।
• আপনাকে এমন কোনো এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• আপনাকে অবশ্যই নিজের নামে ও নিজস্ব পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন করতে হবে।

২.১ পরিচয় যাচাই (KYC)

winbf যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই নথি চাইতে পারে। এর মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের অনুলিপি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। প্রয়োজনীয় নথি সরবরাহ না করা হলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

৩ অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত নিম্নলিখিত বিধান মেনে চলতে হবে:

• লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা যাবে না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়টি অবিলম্বে winbf সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• কোনো অননুমোদিত প্রবেশের কারণে হওয়া লোকসানের জন্য winbf দায়বদ্ধ নয়, যদি না এটি আমাদের সিস্টেমের ত্রুটির কারণে হয়।
• মৃত্যু বা অক্ষমতার ক্ষেত্রে আইনি উত্তরাধিকারী আনুষ্ঠানিক নথি জমা দিয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স দাবি করতে পারবেন।
• দীর্ঘ সময় (৩৬৫ দিনের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স পূর্বে ইমেইল নোটিশ প্রদানের পর কাটা যেতে পারে।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

winbf বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে প্রচলিত মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবাগুলোর মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে।

৪.১ সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি

bKash, Nagad, Rocket এবং সরাসরি ব্যাংক ট্রান্সফার। লেনদেনের সময় সঠিক অ্যাকাউন্ট নম্বর ব্যবহার নিশ্চিত করা সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

৪.২ সীমা ও সময়

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতির জন্য)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• স্বাভাবিক উত্তোলন প্রক্রিয়ার সময়কাল: ৫–৩০ মিনিট।
• winbf অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হলে বড় উত্তোলনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত সময় নিতে পারে।

৪.৩ উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ করার আগে নিশ্চিত করুন যে বোনাস বাজি ধরার (ওয়েজারিং) শর্ত পূরণ হয়েছে। জমা করা অর্থ কমপক্ষে একবার বাজি না ধরা পর্যন্ত সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না। জালিয়াতির সন্দেহ থাকলে winbf যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৫ বোনাস ও প্রচারমূলক অফার

winbf বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, তবে নিম্নলিখিত সাধারণ বিধানগুলো সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত পাওয়ার যোগ্য। এই বোনাস পেতে হলে:

• বোনাস সক্রিয় করার পর বোনাস এবং জমার সম্মিলিত পরিমাণ ২০ গুণ (২০x) বাজি ধরতে হবে।
• বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
• বোনাসের অর্থ দিয়ে জেতা পরিমাণ ওয়েজারিং সম্পন্নের পরেই উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি সদস্য প্রতিটি বোনাস অফার শুধুমাত্র একবার পাওয়ার যোগ্য।

৫.২ VIP প্রোগ্রাম

winbf VIP প্রোগ্রামে চারটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার), Gold (গোল্ড) এবং Platinum (প্ল্যাটিনাম)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.৩% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৯% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

VIP স্তরে উত্তরণ সক্রিয় খেলার ইতিহাস ও প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণের ভিত্তিতে নির্ধারিত হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয় এবং প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে উত্তোলনযোগ্য।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস সংগ্রহ, বোনাস আর্বিট্রাজ বা অন্য কোনো পদ্ধতিতে বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয়ের অর্থ বাতিল করা হবে।

৬ গেমিং নিয়মকানুন

winbf-এ সকল গেম সুষ্ঠু ও স্বচ্ছভাবে পরিচালিত হয়। নিম্নলিখিত সাধারণ গেমিং বিধান মেনে চলা বাধ্যতামূলক:

• প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য এবং তা গেম ইন্টারফেসে দেখা যাবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় প্রযোজ্য ক্ষেত্রে বাতিল বলে গণ্য হতে পারে।
• গেম খেলার সময় ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত ডেটা অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।
• winbf-এর সিদ্ধান্ত গেম ফলাফল সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে একটি ম্যাচের ফলাফল নিয়ে কোনো অস্পষ্টতা থাকলে আধিকারিক সংস্থার সিদ্ধান্ত অনুসরণ করা হবে।

৬.১ বেটিং সীমা

winbf নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সদস্যের জন্য ন্যূনতম ও সর্বোচ্চ বেট সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে। এই সীমা গেম ধরন, সদস্যের ইতিহাস বা প্রচারমূলক কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো winbf প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে:

• জালিয়াতি, প্রতারণা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের উৎস ব্যবহার করে লেনদেন।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা অন্য যেকোনো ক্ষতিকর প্রযুক্তির ব্যবহার।
• স্বয়ংক্রিয় বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অনুপযুক্ত ভাষা ব্যবহার।
• কোনো সফটওয়্যার ত্রুটি বা দুর্বলতা ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• নাবালকের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা বেটিং করা।

৮ বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি

winbf প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, গ্রাফিক ডিজাইন, সফটওয়্যার কোড, টেক্সট এবং মাল্টিমিডিয়া উপকরণ — কোম্পানির একচেটিয়া মালিকানাধীন বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলো পুনরায় ব্যবহার, অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

সদস্যরা ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সীমিত, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স পাচ্ছেন। এই লাইসেন্স কোনো মালিকানা স্বত্ব প্রদান করে না।

৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

আইনের অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত winbf নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• ফোর্স ম্যাজার (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, মহামারি বা সরকারি নির্দেশনা) জনিত পরিষেবা ব্যাঘাত।
• সদস্যের নিজস্ব ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• ব্যবহারকারীর অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট যেকোনো ক্ষতি।

winbf সর্বদা একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম নিশ্চিত করতে SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে, তবে কোনো ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মই ১০০% ত্রুটিমুক্ত নয়।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে তার অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে প্রযোজ্য শর্ত পূরণ সাপেক্ষে সকল বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে।

১০.২ winbf কর্তৃক বন্ধ

winbf নিম্নলিখিত কারণে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা অবৈধ কার্যক্রমের সন্দেহ।
• মিথ্যা বা অপূর্ণাঙ্গ তথ্য প্রদান।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশ।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

winbf দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়। আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

winbf সদস্যদের নিম্নলিখিত সুবিধাগুলো প্রদান করে:

• স্ব-আরোপিত জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
• সাময়িক অ্যাকাউন্ট বিরতি (কুলিং অফ পিরিয়ড)।
• স্থায়ী স্ব-বর্জনের (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা।
• ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা সেবা।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতা দেখুন।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

winbf যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে সদস্য নতুন শর্তাবলীতে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।

এই শর্তাবলীর বাংলা ভাষার সংস্করণটি প্রামাণিক। যেকোনো ব্যাখ্যাগত প্রশ্নের ক্ষেত্রে winbf-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।